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隐私政策

最后更新:2026年10月9日

BitFantasy运营本商店和网站,包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务,旨在为您(客户)提供精心打造的购物体验(以下简称“服务”)。BitFantasy由Shopify提供支持,使我们能够向您提供服务。本隐私政策说明当您访问、使用服务、使用服务进行购买或其他交易,或以其他方式与我们沟通时,我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策存在冲突,就个人信息的收集、处理和披露而言,以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用和访问任何服务即表示您确认已阅读本隐私政策,并了解本隐私政策所述的信息收集、使用和披露方式。

我们收集或处理的个人信息

我们使用“个人信息”一词,是指能够识别您或其他个人,或能够合理地与您或其他个人建立关联的信息。个人信息不包括匿名收集或经过去标识化处理、无法识别您或无法合理地与您建立关联的信息。根据您与服务的互动方式、您的居住地以及适用法律允许或要求的范围,我们可能收集或处理以下类别的个人信息,包括从这些个人信息中推断出的信息:

  • 联系信息,包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮件地址。
  • 财务信息,包括信用卡、借记卡和金融账户号码,支付卡信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认信息及其他付款详情。
  • 账户信息,包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
  • 交易信息,包括您查看、加入购物车、添加到愿望清单,或购买、退货、换货、取消的商品,以及您过去的交易。
  • 与我们的通信,包括您在与我们沟通时提供的信息,例如发送客户支持咨询时提供的信息。
  • 设备信息,包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的IP地址以及其他唯一标识符。
  • 使用信息,包括有关您与服务互动的信息,包括您如何以及何时与服务互动或浏览服务。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息:

  • 直接向您收集,包括您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通,或以其他方式向我们提供个人信息时;
  • 通过服务自动收集,包括您使用我们的产品或服务、访问我们的网站时从您的设备收集的信息,以及通过Cookie和类似技术收集的信息;
  • 从我们的服务提供商处收集,包括我们聘请其启用某些技术,以及其代表我们收集或处理您的个人信息时;
  • 从我们的合作伙伴或其他第三方处收集。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们的互动方式或您使用的服务,我们可能将个人信息用于以下目的:

  • 提供、定制和改进服务。我们使用您的个人信息向您提供服务,包括履行与您的合同、处理付款、完成订单、记住您的偏好和感兴趣的商品、向您发送与账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护和以其他方式管理您的账户、安排配送、协助退货和换货、让您发布评价,以及为您打造个性化的购物体验,例如推荐与您购买的商品相关的产品。这可能包括使用您的个人信息来更好地定制和改进服务。
  • 营销和广告。我们将您的个人信息用于营销和促销目的,例如通过电子邮件、短信或邮政邮件发送营销、广告和促销通信,并在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告,包括根据您之前购买或加入购物车的商品以及您在服务上的其他活动进行展示。
  • 安全和防范欺诈。我们使用您的个人信息验证账户身份、提供安全的支付和购物体验,发现、调查或采取措施处理可能存在的欺诈、违法、不安全或恶意活动,保护公共安全并保障我们的服务安全。如果您选择使用服务并注册账户,您有责任妥善保管账户凭据。我们强烈建议您不要向任何其他人分享用户名、密码或其他访问信息。
  • 与您沟通。我们使用您的个人信息向您提供客户支持、及时回应您、为您提供有效服务并维护与您的业务关系。
  • 法律原因。我们使用您的个人信息遵守适用法律或回应有效的法律程序,包括回应执法机关或政府机构的请求,调查或参与民事证据开示、潜在或实际诉讼或其他对抗性法律程序,以及执行或调查可能违反我们条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下,我们可能根据本隐私政策,为合法目的向第三方披露您的个人信息。这些情况可能包括:

  • 向Shopify、供应商及代表我们提供服务的其他第三方披露(例如IT管理、付款处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和配送)。
  • 向业务和营销合作伙伴披露,以提供营销服务并向您投放广告。例如,我们使用Shopify通过第三方服务,根据您在不同商家和网站上的在线活动支持个性化广告。我们的业务和营销合作伙伴将按照其各自的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地,您可能有权指示我们不要分享有关您的信息,以便根据您在不同商家和网站上的在线活动向您展示定向广告和营销内容。您可以在此处行使拒绝这些用途的权利。
  • 当您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如为您配送产品,或通过使用社交媒体小组件或登录集成时。
  • 向我们的关联公司披露,或以其他方式在我们的企业集团内部共享。
  • 因合并或破产等商业交易,为遵守任何适用的法律义务(包括回应传票、搜查令和类似请求),执行任何适用的服务条款或政策,以及保护或捍卫服务、我们的权利和我们的用户或其他人的权利。

与Shopify的关系

服务由Shopify托管。Shopify会收集和处理有关您访问和使用服务的个人信息,以便为您提供并改进服务。您提交给服务的信息将传输给Shopify,并与Shopify以及可能位于您居住国家/地区以外的第三方共享,以便为您提供并改进服务。此外,为了保护、发展和改进我们的业务,我们使用某些Shopify增强功能,这些功能会整合从您与我们的商店、其他商家以及Shopify的互动中获得的数据和信息。为提供这些增强功能,Shopify可能会使用收集到的、有关您与我们的商店、其他商家和Shopify互动的个人信息。在这些情况下,Shopify负责处理您的个人信息,包括回应您就这些用途行使个人信息相关权利的请求。如需详细了解Shopify如何使用您的个人信息以及您可能拥有的权利,请访问Shopify消费者隐私政策。根据您的居住地,您可以在此处就个人信息行使某些权利:Shopify隐私门户链接。

第三方网站和链接

服务可能提供由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您访问与我们无关联或不受我们控制的网站,应查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证此类网站的隐私或安全,也不对其负责,包括对这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性不承担责任。您在公开或半公开场所提供的信息(包括您在第三方社交网络平台上分享的信息)可能会被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看,且我们或第三方对其使用不受限制。我们提供此类链接本身并不表示我们认可这些平台的内容或其所有者、运营者,但服务中披露的情况除外。

儿童数据

服务不面向儿童使用,我们不会明知地收集您所在司法管辖区未达到成年年龄的儿童的个人信息。如果您是向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人,可以使用下方列出的联系方式联系我们,要求删除这些信息。截至本隐私政策生效日,我们实际不知道自己“分享”或“出售”(这些术语按适用法律定义)16岁以下个人的个人信息。

信息安全与保留

请注意,没有任何安全措施是完美或不可渗透的,我们无法保证“绝对安全”。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传输敏感或机密信息。

我们保留您的个人信息的期限取决于多种因素,例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、向您提供服务、履行法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利和选择

根据您的居住地,您可能享有与个人信息相关的以下部分或全部权利。但是,这些权利并非绝对权利,可能仅在特定情况下适用;在某些情况下,我们可以依法拒绝您的请求。

  • 访问/知情权。您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
  • 删除权。您可能有权请求删除我们维护的关于您的个人信息。
  • 更正权。您可能有权请求更正我们维护的关于您的不准确信息。
  • 可携带权。在某些情况下并受特定例外限制,您可能有权接收我们持有的关于您的个人信息副本,并请求将其转移给第三方。
  • 拒绝出售或分享用于定向广告的权利。根据您的居住地,您可能有权拒绝“出售”或“分享”您的个人信息,或拒绝将您的个人信息处理用于适用隐私法律所定义的“定向广告”目的。您可以通过此处行使拒绝这些用途的权利。请注意,如果您访问我们的网站时启用了Global Privacy Control拒绝信号,我们会根据您的所在地,自动将其视为针对您用于访问网站的设备和浏览器的拒绝请求。如果我们能够将发送该信号的设备与Shopify账户关联,也会将拒绝请求应用于该账户。有关Global Privacy Control的更多信息,请访问https://globalprivacycontrol.org/. 除Global Privacy Control外,我们不识别浏览器或设备可能发送的其他“请勿跟踪”信号。
  • 管理通信偏好。我们可能向您发送促销电子邮件,您可以随时使用邮件中显示的退订选项取消接收。如果您选择退出,我们仍可能向您发送非促销电子邮件,例如与您的账户或您已下单的订单相关的邮件。

如果您居住在英国或欧洲经济区,在遵守当地法律规定的例外和限制的前提下,除上述权利外,您还可以行使以下权利:

  • 反对处理和限制处理:您可能有权要求我们停止或限制出于特定目的处理个人信息。
  • 撤回同意:如果我们依据同意处理您的个人信息,您有权撤回该同意。撤回同意不会影响在撤回之前基于您同意进行的任何处理的合法性。

您可以在服务中注明的位置行使上述任何权利,也可以使用下方提供的联系方式联系我们。有关Shopify如何使用您的个人信息以及您可能拥有的权利(包括与Shopify处理的数据相关的权利)的更多信息,请访问https://privacy.shopify.com/en.

我们不会因您行使这些权利而歧视您。在法律允许或要求的范围内,我们可能需要先验证您的身份,才能处理您的请求。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使权利。在接受代理人提出的请求之前,我们会要求代理人提供您授权其代表您的证明,并可能要求您直接向我们验证身份。我们会在适用法律要求的时限内及时回应您的请求。

投诉

如果您对我们处理个人信息的方式有投诉,请使用下方提供的联系方式联系我们。根据您的居住地,您可能有权通过下方列出的联系方式联系我们以对我们的决定提出申诉,或向当地数据保护机构投诉。对于欧洲经济区,您可以在此处找到负责的数据保护监管机构列表。

国际传输

请注意,我们可能会将您的个人信息传输、存储和处理在您居住国家/地区以外的地方。

如果我们将您的个人信息传输到欧洲经济区或英国以外,我们将依赖经认可的传输机制,例如欧盟委员会的标准合同条款,或英国相关主管机构发布的任何等效合同(如适用),除非数据传输至被认定能够提供充分保护水平的国家/地区。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,包括反映我们实践的变化,或出于其他运营、法律或监管原因。我们会在本网站发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并在适用法律要求时发出通知。

联系我们

如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问,或希望行使您可用的任何权利,请致电+852 13524496204或发送电子邮件至jerry@bitfantasy.ai,或通过比特幻境國際(香港)有限公司, THE CLOUD 111 TUNG CHAU STREET TAI KOK TSUI, RM 102, 1/F, 大角咀, 九龍 香港特别行政区联系我们 就适用的数据保护法律而言,我们是您个人信息的数据控制者。