Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 октябрь 2026 г.

BitFantasy управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам, покупателю, тщательно подобранный опыт покупок (далее — «Сервисы»). BitFantasy работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Сервисы. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и раскрываем вашу персональную информацию, когда вы посещаете Сервисы, используете их, совершаете покупку или иную операцию с их помощью либо иным образом взаимодействуете с нами. Если между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности возникает противоречие, настоящая Политика конфиденциальности имеет преимущественную силу в отношении сбора, обработки и раскрытия вашей персональной информации.

Внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Используя и открывая любой из Сервисов, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете описанные в ней сбор, использование и раскрытие вашей информации.

Персональная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Термин «персональная информация» означает информацию, которая идентифицирует вас или другое лицо либо может быть разумно с вами или с ним связана. Персональная информация не включает сведения, собранные анонимно или обезличенные таким образом, что они не позволяют идентифицировать вас или разумно связать данные с вами. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сервисами, где вы проживаете и что разрешено или требуется применимым законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональной информации, включая выводы, сделанные на основе этой информации:

• Контактные данные, включая ваше имя, адрес, платёжный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация, включая номера кредитных и дебетовых карт и финансовых счетов, сведения о платёжной карте и финансовом счёте, данные об операциях, способ оплаты, подтверждение платежа и другие платёжные сведения.
• Информация об учётной записи, включая имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация об операциях, включая товары, которые вы просматриваете, помещаете в корзину, добавляете в список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также сведения о ваших прошлых операциях.
• Переписка с нами, включая информацию, которую вы указываете в сообщениях, например при обращении в службу поддержки.
• Информация об устройстве, включая сведения об устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании, включая сведения о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с Сервисами или переходите по ним.

Источники персональной информации

Мы можем получать персональную информацию из следующих источников:

• Непосредственно от вас, в том числе когда вы создаёте учётную запись, посещаете или используете Сервисы, связываетесь с нами либо иным образом предоставляете нам свою персональную информацию;
• Автоматически через Сервисы, в том числе с вашего устройства при использовании наших товаров или услуг или посещении наших веб-сайтов, а также посредством файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг, в том числе когда мы привлекаем их для включения определённых технологий и когда они собирают или обрабатывают вашу персональную информацию от нашего имени;
• От наших партнёров или иных третьих лиц.

Как мы используем вашу персональную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и какие Сервисы используете, мы можем использовать персональную информацию в следующих целях:

• Предоставление, адаптация и улучшение Сервисов. Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам Сервисов, в том числе для исполнения нашего договора с вами, обработки платежей, выполнения заказов, запоминания ваших предпочтений и интересующих вас товаров, отправки уведомлений, связанных с вашей учётной записью, обработки покупок, возвратов, обменов и других операций, создания, поддержания и иного управления вашей учётной записью, организации доставки, содействия возвратам и обменам, предоставления возможности публиковать отзывы и создания индивидуального опыта покупок, например рекомендации товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование вашей персональной информации для более точной адаптации и улучшения Сервисов.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу персональную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых, рекламных и промо-материалов по электронной почте, в текстовых сообщениях или обычной почтой, а также для показа вам онлайн-рекламы товаров или услуг в Сервисах или на других веб-сайтах, в том числе с учётом товаров, которые вы ранее покупали или добавляли в корзину, и другой активности в Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу персональную информацию для аутентификации учётной записи, обеспечения безопасной оплаты и покупок, выявления, расследования и принятия мер в связи с возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельностью, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших услуг. Если вы решите использовать Сервисы и зарегистрировать учётную запись, вы отвечаете за сохранность своих учётных данных. Мы настоятельно рекомендуем не сообщать имя пользователя, пароль и другие данные доступа кому-либо ещё.
• Связь с вами. Мы используем вашу персональную информацию для предоставления поддержки, оперативного ответа, эффективного обслуживания и поддержания деловых отношений с вами.
• Юридические основания. Мы используем вашу персональную информацию для соблюдения применимого законодательства или ответа на законные юридические процедуры, включая запросы правоохранительных органов или государственных учреждений, расследование или участие в раскрытии доказательств по гражданским делам, возможных или фактических судебных спорах и иных состязательных процедурах, а также для исполнения или расследования возможных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем персональную информацию

В определённых обстоятельствах мы можем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам для законных целей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам относятся:

• Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение и доставка заказов).
• Деловым и маркетинговым партнёрам для предоставления маркетинговых услуг и показа вам рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы через сторонние сервисы на основе вашей активности в интернете у разных продавцов и на разных веб-сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнёры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право поручить нам не передавать информацию о вас для показа целевой рекламы и маркетинга на основе вашей активности в интернете у разных продавцов и на разных веб-сайтах. Вы можете воспользоваться правами на отказ от такого использования здесь .
• Когда вы поручаете нам, запрашиваете или иным образом соглашаетесь на раскрытие определённой информации третьим лицам, например для доставки вам товаров или при использовании виджетов социальных сетей и интеграций входа.
• Нашим аффилированным лицам или иным образом внутри нашей корпоративной группы.
• В связи с такой деловой операцией, как слияние или банкротство, для соблюдения применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), исполнения применимых условий обслуживания или политик, а также защиты или отстаивания Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Взаимодействие с Shopify

Сервисы размещаются на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональную информацию о вашем доступе к Сервисам и их использовании, чтобы предоставлять и улучшать их для вас. Информация, которую вы отправляете в Сервисы, будет передаваться и раскрываться Shopify, а также третьим лицам, которые могут находиться в странах, отличных от страны вашего проживания, чтобы предоставлять и улучшать Сервисы для вас. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем некоторые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные из вашего взаимодействия с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональную информацию, собранную о вашем взаимодействии с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. В таких обстоятельствах Shopify отвечает за обработку вашей персональной информации, включая ответы на запросы об осуществлении ваших прав в отношении использования персональной информации для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу персональную информацию и какие права у вас могут быть, посетите Политику конфиденциальности Shopify для потребителей . В зависимости от места вашего проживания вы можете осуществлять определённые права в отношении своей персональной информации здесь: Портал конфиденциальности Shopify.

Веб-сайты и ссылки третьих лиц

Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, которыми управляют третьи лица. Если вы переходите на сайты, не связанные с нами и не контролируемые нами, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями. Мы не гарантируем конфиденциальность или безопасность таких сайтов и не несём за них ответственности, включая точность, полноту и надёжность информации, размещённой на них. Информация, которую вы предоставляете на публичных или полу-публичных площадках, включая сведения, которыми вы делитесь на сторонних социальных платформах, может быть доступна другим пользователям Сервисов и/или пользователям таких сторонних платформ без ограничений на её использование нами или третьими лицами. Само по себе размещение таких ссылок не означает одобрения содержания этих платформ или их владельцев и операторов, за исключением случаев, раскрытых в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем персональную информацию о детях, не достигших возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребёнка, предоставившего нам свою персональную информацию, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным и попросить удалить её. На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам фактически неизвестно, что мы «передаём» или «продаём» (в значении этих терминов, установленном применимым законодательством) персональную информацию лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются идеальными или непреодолимыми, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, информация, которую вы отправляете нам, может быть незащищённой во время передачи. Мы рекомендуем не использовать незащищённые каналы для передачи нам конфиденциальной или чувствительной информации.

Срок хранения вашей персональной информации зависит от различных факторов, например от того, нужна ли нам информация для поддержания вашей учётной записи, предоставления Сервисов, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или исполнения иных применимых договоров и политик.

Ваши права и варианты выбора

В зависимости от места вашего проживания вы можете обладать некоторыми или всеми перечисленными ниже правами в отношении своей персональной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определённых обстоятельствах, и в некоторых случаях мы вправе отклонить ваш запрос в соответствии с законом.

• Право на доступ и получение информации. Вы можете иметь право запросить доступ к хранящейся у нас персональной информации о вас.
• Право на удаление. Вы можете иметь право запросить удаление хранящейся у нас персональной информации о вас.
• Право на исправление. Вы можете иметь право запросить исправление неточной персональной информации о вас, которую мы храним.
• Право на переносимость. В определённых обстоятельствах и с некоторыми исключениями вы можете иметь право получить копию хранящейся у нас персональной информации о вас и запросить её передачу третьему лицу.
• Право отказаться от продажи или передачи для целевой рекламы. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «передачи» вашей персональной информации либо от её обработки в целях, считающихся «целевой рекламой», в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности. Вы можете воспользоваться правами на отказ от такого использования по ссылке здесь. Обратите внимание: если вы посещаете наш веб-сайт с включённым сигналом отказа Global Privacy Control, мы, в зависимости от вашего местонахождения, автоматически расценим это как запрос на отказ для используемых вами устройства и браузера. Если мы сможем связать устройство, отправившее сигнал, с учётной записью Shopify, мы применим запрос на отказ и к этой учётной записи. Подробнее о Global Privacy Control можно узнать на сайте https://globalprivacycontrol.org/. Помимо Global Privacy Control, мы не распознаём другие сигналы «Не отслеживать», которые могут отправляться вашим браузером или устройством.
• Управление настройками связи. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете в любое время отказаться от их получения, используя ссылку для отмены подписки в наших письмах. Даже после отказа мы можем отправлять вам не рекламные письма, например сообщения об учётной записи или сделанных вами заказах.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав там, где это указано в Сервисах, либо связавшись с нами по приведённым ниже контактным данным. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу персональную информацию и какие права у вас могут быть, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, посетите https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. До обработки ваших запросов нам может потребоваться подтвердить вашу личность в случаях, разрешённых или требуемых применимым законодательством. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени. До принятия такого запроса от представителя мы потребуем доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени; также может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно нам. Мы ответим на ваш запрос в установленные применимым законодательством сроки.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу персональную информацию, свяжитесь с нами по приведённым ниже контактным данным. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для ЕЭЗ список ответственных надзорных органов по защите данных приведён здесь.

Международная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу персональную информацию за пределами страны, в которой вы проживаете.

Если мы передаём вашу персональную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или эквивалентные договоры, изданные соответствующим компетентным органом Великобритании, если применимо, за исключением случаев, когда данные передаются в страну, признанную обеспечивающей надлежащий уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в наших практиках или по иным операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы разместим пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату «Последнее обновление» и направим уведомление, если этого требует применимое законодательство.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших практиках конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности либо вы хотите воспользоваться любым доступным вам правом, позвоните по номеру +852 13524496204 или напишите нам по адресу jerry@bitfantasy.ai либо свяжитесь с нами по адресу 比特幻境國際(香港)有限公司, THE CLOUD 111 TUNG CHAU STREET TAI KOK TSUI, RM 102, 1/F, 大角咀, Kowloon Гонконг (САР) Для целей применимого законодательства о защите данных мы являемся оператором вашей персональной информации.